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平林都の接遇道 人を喜ばせる応対のかたちと心 /平林都/著 [本]
平林都の接遇道 人を喜ばせる応対のかたちと心  /平林都/著 [本]
1,365 円 (税込) 13 ポイント
【セブン-イレブンで24時間受取りOK・送料0円!】 著者/訳者名:平林都/著 出版社名:大和書房 発行年月:2009年12月 関連キーワード:ヒラバヤシ ミヤコ ノ セツグウドウ ヒト オ ヨロコバセル オウタイ ノ カタチ ト ココロ ひらばやし みやこ の せつぐうどう ひと お よろこばせる おうたい の かたち と こころ、 ダイワ シヨボウ ダイワシヨボウ 4406 だいわ しよぼう だいわしよぼう 4406、 ダイワ シヨボウ ダイワシヨボウ 4406 だいわ しよぼう だいわしよぼう 4406 「笑顔は声を出さずに歯を出す!」「人と違う挨拶をしろ!」…「エチカの鏡」で話題沸騰、伝説のマナー講師が生き方を叩き込む! はじめに 「接遇」は一生、あなたを助けてくれます序章 「私の接遇道」の始まり第1章 相手に喜んでもらうことから接遇は始まる第2章 耳に残る言葉がお客様に感動をあたえる第3章 人と差がつくサービスの心得第4章 接遇を身につければ、人生はうまくいくおわりに どん
ストア : セブンアンドワイ ヤフー店
ストア評価: 4.5 評価人数:223766
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