| 平林都の接遇道 人を喜ばせる応対のかたちと心 /平林都/著 [本] |
1,365 円 (税込)
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| 本の内容「笑顔は声を出さずに歯を出す!」「人と違う挨拶をしろ!」…「エチカの鏡」で話題沸騰、伝説のマナー講師が生き方を叩き込む!目次はじめに 「接遇」は一生、あなたを助けてくれます序章 「私の接遇道」の始まり第1章 相手に喜んでもらうことから接遇は始まる第2章 耳に残る言葉がお客様に感動をあたえる第3章 人と差がつくサービスの心得第4章 接遇を身につければ、人生はうまくいくおわりに どんなことでも続ければ、必ずあなたの力になる |
ストア : セブンアンドワイ ヤフー店
| ストア評価: 4.5 点 |
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